Po każdej przeprowadzonej przez BTL-Complex dystrybucji sporządzane są raporty. Raporty obejmują wyniki kontroli, rozliczenie dystrybucji oraz szczegółowe informacje, w oparciu o wytyczne zleceniodawcy.
Podstawowym filarem naszej działalności jest zapewnienie klientom możliwie najlepszej jakości kolportażu. Dzięki specjalnie w tym celu opracowanym procedurom nadzoru dystrybucji oraz standardom pracy, gwarantujemy skuteczność dotarcia na poziomie minimum 90%.
Kontrola jakości dystrybucji obejmuje system wewnętrznej kontroli, przeprowadzonej przez wyszkolonych w tym celu przedstawicieli BTL-Complex oraz wspólną kontrolę z klientem. Kontrola jest całkowicie bezstronna i rzetelna, dzięki czemu dbamy równocześnie o wizerunek klienta oraz własny.
Każdy z naszych zleceniodawców ma możliwość skontrolowania jakości dystrybucji bezpośrednio po wykonaniu zlecenia. W tym celu wybierane są przez klienta punkty kontroli. Sprawdzana jest jakość doręczenia materiałów, a wszystkie wnioski oraz adresy, które zostały skontrolowane wpisywane są do odpowiednio w tym celu przygotowanych protokołów. Raporty zawierają także listę miejsc, do których kolporterzy nie uzyskali dostępu oraz listę lokalizacji zastępczych, w których została rozdysponowana pozostała ilość materiałów. Protokoły pokontrolne stanowią podstawę do wystawienia faktury przez BTL-Complex.